Klanten zijn voor bijna alle bedrijven de primaire inkomsten. Hierdoor wil je het de klant zo gemakkelijk mogelijk maken, dit is iets waar wij u bij kunnen helpen. Veel bedrijven vragen hier een flink bedrag voor, echter kunnen wij dit veel goedkoper doen met een vergelijkbaar resultaat. U kunt bijvoorbeeld denken aan:
- Gebruikerstest
- Usability testing
- Komen met verbeteringen voor:
- (web)formulieren
- Applicaties
- Programma’s
Het probleem is dat veel van deze onderdelen worden gebouwd door mensen met een technische achtergrond waardoor er niet veel rekening gehouden wordt met de gebruiker. Dit is iets waar wij op kunnen inspringen door vanuit de gebruiker te denken en deze bij het proces te betrekken. Alle bevindingen worden opgeleverd in een verslag.
Doordat deze onderdelen voor iedereen anders zijn is het verstandig om contact op te nemen met ons om samen naar de mogelijkheden te kijken.
